ĐIỂM KHÁC BIỆT GIỮA THIẾT KẾ WEB, THIẾT KẾ UI, THIẾT KẾ UX
Trong những kỳ trước, Green đã tập trung phân tích vào hai ngành thường hay bị nhầm lẫn nhất – thiết kế web và lập trình web. Bên cạnh đó, mảng thiết kế web, thiết kế UI và thiết kế UX cũng thường bị nhiều người nhầm lẫn với nhau. Vậy, điểm khác biệt giữa những ngành này là gì? Cùng Green tìm hiểu nhé bạn.
Bên cạnh đó, bạn cũng có thể khám phá thêm những vấn đề khác trong ngành thiết kế web qua những bài viết bên dưới:
Những khái niệm cơ bản
Thiết kế web: là một ngành liên quan đến thiết kế hình ảnh và khả năng sử dụng của website. Thiết kế web là một khái niệm rộng. Nó bao gồm cả UX, UI cùng nhiều lĩnh lực khác.
UI (thiết kế giao diện người dùng): đây là một phần của thiết kế web. Ngành UI tập trung xử lý các điều khiển mà mọi người sử dụng để tương tác với website hoặc ứng dụng. Nó sẽ bao gồm cách hiển thị các nút và điều khiển cử chỉ.
UX (thiết kế trải nghiệm người dùng): là một mảng khác của thiết kế web. UX tập trung vào việc xử lý hành vi và trải nghiệm người dùng trên trang web hoặc ứng dụng
Như bạn thấy đấy, cả 3 lĩnh vực thiết kế web, UI, UX thường nằm trong một tổng thể. Thế nhưng, chúng ta không thể nói lĩnh vực nào ít hơn lĩnh vực nào. Xét cho cùng, mỗi lĩnh vực lại xử lý một vấn đề khác nhau.
Để giúp bạn dễ dàng hiểu hơn, Green sẽ ví dụ về thời gian tải trang web ở dưới những góc nhìn khác nhau:
- Thiết kế web: nếu một trang web mất quá nhiều thời gian để tải, nó có thể chứa quá nhiều nội dung hoặc nội dung của nó quá phức tạp. Để tối ưu hóa thời gian tải, các chuyên gia thiết kế web có thể tối ưu hóa hình ảnh, điều chỉnh nội dung, cắt xén nội dung thừa…
- Thiết kế giao diện người dùng: giao diện người dùng phải phải hồi nhanh nhất có thể. Do đó, nó phải đủ đơn giản để tương tác diễn ra tức thời.
- Thiết kế trải nghiệm người dùng: tỉ lệ người dùng rời khỏi trang web sẽ tăng lên theo cấp số nhân với thời gian tải. Chính vì vậy, những chuyên gia thiết kế trải nghiệm người dùng cần tối ưu thời gian tải trên trang chủ, trang đích trước khi giải quyết vấn đề trên toàn bộ website.
Điểm khác nhau giữa thiết kế web, thiết kế UI và thiết kế UX
Để làm rõ hơn về 3 khái niệm này, xem ngay bảng liệt kê bên dưới bạn nhé!
| Thiết kế web | Thiết kế UI | Thiết kế UX |
|---|---|---|
| Web Designer là những người chịu trách nhiệm tạo ra các nội dung cho website theo xu hướng mới nhất. Họ làm việc với các thiết kế bố cục, tính thẩm mỹ, tiện ích và chức năng của website hoặc ứng dụng. | UI là viết tắt của User Experience, người chịu trách nhiệm tạo ra giao diện website cũng như đảm bảo sự tương tác giữa khách hàng và sản phẩm được liền mạch. | UX là chữ viết tắt của thiết kế trải nghiệm người dùng. Đây là người xử lý một phần trong quá trình thiết kế web. Và quá trình này sẽ bắt đầu trước khi sản phẩm đến tay khách hàng |
| Web Designer đảm nhiệm nhiều thứ, bao gồm cả UI và UX. Chuyên gia thiết kế web có nhiệm vụ thiết kế một trang web hiệu quả với đầy đủ chức năng, cho phép mọi người dễ dàng tương tác qua máy tính hoặc smartphone. Đôi khi, Web Designer thường chú trọng vào tính thẩm mỹ của website hơn là những trải nghiệm của người dùng. | Những nhà thiết kế giao diện người dùng tạo ra các tương tác giữa người dùng và dịch vụ hoặc thiết bị. Bằng cách cải thiện sản phẩm hướng đến thân thiện với người dùng và tăng giá trị cho người dùng. Thông thường, UI Designer làm việc dựa trên giao diện, thiết kế và những cảm giác mà sản phẩm muốn mang lại cho khách hàng | UX Designer nghiên cứu sâu về sở thích, hành vi, thói quen, yêu cầu và cảm xúc của khách hàng. Thông qua việc thấu hiểu khách hàng, thấu hiểu vấn đề một cách toàn diện, UX designer đưa ra những giải pháp hợp lý và tối ưu hóa vấn đề. |
| Một chuyên gia thiết kế web cần phải có kiến thức chuyên sâu về các loại ngôn ngữ lập trình (HTML, CSS…), ngôn ngữ kịch bản javaScript và PHP, công cụ thiết kế như Flash, Photoshop… | UI Designer đảm nhiệm chức năng biến những “giấc mơ” của UX designer thành hiện thực. Vậy nên, bên cạnh những kỹ năng về sử dụng công cụ thiết kế, họ còn sở hữu cho mình kỹ năng viết code. | Một nhà thiết kế UX giỏi đồng thời sẽ sở hữu kỹ năng giao tiếp lưu loát, nhanh nhẹn, tinh gọn, tạo mẫu prototype nhanh chóng… Đồng thời, họ cũng cần sở hữu kỹ năng sử dụng các phần mềm liên quan. |
| Để làm tốt công việc của mình, Web Designer cần tập trung vào một số khía cạnh như: Lý thuyết màu sắc, ý tưởng, sáng tạo, sơ đồ, tương tác, luân chuyển, menu thả xuống, trình diễn kỹ thuật số, nút kêu gọi hành động, biểu mẫu, phát triển icon, đồ họa thông tin (Infographic), kiểu chữ (Typographic)… | Chuyên gia thiết kế giao diện người dùng (UI Designer) tập trung chủ yếu vào: Lựa chọn màu sắc và kiểu chữ. Thiết kế: nút, icon, thanh trượt, thanh cuộn…Đảm bảo tính nhất quán của website bằng những hướng dẫn phong cách. Responsive design (thiết kế đáp ứng). Các bộ phận của tương tác. Bố cục trên màn hình, bố cục trên mỗi trang. | UX Designer đóng vai trò rất quan trọng trong quy trình thiết kế web. Họ nhận trách nhiệm đảm bảo khách hàng có những trải nghiệm thoải mái với website nói riêng và thương hiệu nói chung. Vậy nên, công việc của UX Designer sẽ tập trung vào: Tâm lý của khách hàng, đặc điểm kỹ thuật của sản phẩm, các mô hình tương tác phù hợp, cá nhân hóa sản phẩm thông qua các khảo sát người dùng, cộng tác với các nhà thiết kế UI để tạo nên các thiết kế thiết thực và hấp dẫn… |
| Xuất phát điểm của Web Designer có thể là một nhà thiết kế trực quan có đầy đủ năng khiếu và khả năng để tạo ra các trang web hoặc ứng dụng đẹp, đáp ứng các tiêu chí về thẩm mỹ. Bên cạnh đó, hầu hết các nhà thiết kế web không đi sâu xem xét về trải nghiệm người dùng như UX designer. | Thiết kế giao diện người dùng tập trung xem xét các thành phần trực quan của sản phẩm. Bao gồm các nút, biểu tượng, checkbox, kiểu chữ, màu sắc, thiết kế đáp ứng... Mục tiêu của thiết kế giao diện người dùng là hướng dẫn khách hàng thông qua giao diện của một mục. Nó gắn liền với quá trình giao tiếp trực quan mà không yêu cầu người dùng phải suy luận quá nhiều. Thiết kế giao diện người dùng mang lại chất liệu của thương hiệu, tài nguyên hình ảnh cho giao diện, giúp đáp ứng tính chất dễ hiểu, dễ đoán, trang nhã cho website. | UX Designer sử dụng tất cả những yếu tố có thể mang đến trải nghiệm cho người dùng. Trong đó, trải nghiệm khách hàng ám chỉ sự kết nối giữa khách hàng và dịch vụ hoặc sản phẩm. Tại thời điểm đó, cấu trúc UX sẽ tập trung xem xét tất cả những thành phần khác nhau hình thành trải nghiệm. Từ đó, UX Designer sẽ xem xét những cảm giác của khách hàng tương ứng với những trải nghiệm đó. |
Thiết kế web, UI, UX – chúng ta nên lựa chọn mảng nào
Trên thực tế, không có câu trả lời cụ thể cho vấn đề ở trên. Bởi mỗi ngành có một thế mạnh, vai trò và trách nhiệm khác nhau trong quy trình tạo website. Và để giúp bạn có cái nhìn toàn diện hơn về từng ngành trong tổng quan nghề thiết kế web, Green Academy đã lên danh sách những vấn đề thường gặp cho mỗi ngành:
Thiết kế web:
- Website không đáp ứng (hiệu quả hiển thị website trên thiết bị di động kém).
- Trang web có vẻ lỗi thời.
- Đồ họa chất lượng thấp.
- Khách hàng không truy cập vào các trang web mà doanh nghiệp hay tổ chức mong muốn.
- Thời gian giữ chân khách hàng trên trang web quá ngắn.
Thiết kế UI:
- Điều hướng kém.
- Thiếu các tùy chọn tùy chỉnh.
- Thiếu chức năng chia sẻ lên mạng xã hội.
- Người dùng liên tục thắc mắc: Phải làm như thế nào? Hay tôi có thể tìm thấy (…) ở đâu?
Thiết kế UX:
- Tỉ lệ chuyển đổi kém (nhiều người truy cập nhưng số người tương tác và để lại thông tin thấp).
- Tỷ lệ thoát cao (khách truy cập thoát trang chỉ sau vài giây).
- Người dùng không hoàn thiện nội dung (video hoặc blog).
- Lương truy cập phân mảnh. Tức là người dùng rời đi sau khi xem một trang thay vì chuyển tiếp qua những trang khác trong cùng website.
Thiết kế web, UI, UX – chúng ta nên lựa chọn mảng nào?
Thiết kế web, thiết kế UI và thiết kế UX đều nằm trong một mối quan hệ tổng hòa. Qua bài viết này, Green Academy hy vọng bạn đã có được cái nhìn tổng quan về tất cả những khái niệm này. Và trong kỳ tới, Green Academy sẽ tiếp tục gửi đến bạn bài viết liên quan về công cụ làm việc của Web Designer - Top 7 phần mềm thiết kế web tốt nhất năm 2021.
Ngoài ra, nếu bạn đang muốn phát triển theo con đường thiết kế web chuyên nghiệp, bạn có thể đăng ký lớp Thiết kế Web tại Green Academy. Khóa học giúp bạn:
- Giải mã bộ công cụ và ngôn ngữ thiết kế website: Photoshop, Adobe Illustrator, Figma, HTML, CSS, Javascript, Jquery, Bootstrap
- Chinh phục kỹ năng thiết kế UI/ UX từ cơ bản đến nâng cao.
- Khám phá kỹ thuật xây dựng website hoàn chỉnh.
- Tạo nên website mang dấu ấn của riêng bạn trong đồ án cuối khóa.
- Sở hữu Portfolio cá nhân “đỉnh của đỉnh” trong mắt nhà tuyển dụng.
Đặc biệt, bạn sẽ làm được những điều này chỉ sau 9 tháng. Liên hệ ngay bạn nhé!
Fanpage: Green Academy Việt Nam
Zalo: GIT Academy Việt Nam
Website: Đăng ký ngay
TẠI ĐÂY
New Paragraph
Đăng Ký - Blog
HỌC VIỆN ĐẾN TỪ HÀN QUỐC
Chi Nhánh 2:
Số 31/2 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường ĐaKao, Quận 1, TP.HCM
093 8386 086
Chi Nhánh 3:
148 Nguyễn Trãi, Phường Thượng Đình, Quận Thanh Xuân, Tp.Hà Nội